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ラグジュアリーカードのワールドワイドサポートで世界中で電話相談が可能

オペレーター

ラグジュアリーカードにはワールドワイドサポート特典があり、旅行先での滞在をサポートしてくれます。各国にあるデスクで、さまざまなサービスが提供されています。

サービス提供は株式会社JTBグローバルアシスタンスであり、JTBのグローバル・ネットワークを駆使して、世界中で困った時は相談して解決策を提示してくれます。

また、エマージェンシーサービスもあり、海外でのカード紛失・盗難や、パスポートの紛失・盗難の手続き案内、事故・トラブル時の関係機関への番号案内を行ってくれます。

対象カードはあらゆるラグジュアリーカードであり、チタンカードブラックカードゴールドカードの全会員が使えます。

ワールドワイドサポート

サービス内容

<現地情報のご提供サービス>
  ホテルのご紹介・ご案内
  レストランの情報提供
  現地観光ツアーのご案内
  ショッピング・イベント等の情報提供   など

<各種ご予約・手配サービス>
  ホテルのご予約
  レストランのご予約
  各種交通機関のご予約
  観光通訳・観光ガイドの手配   など

問合わせ・申込みの方法

<ご旅行前>
  アプラス東京デスク フリーダイヤル0120-668-422
    受付時間/10:00~17:00(日祝、12/29~1/4休)
<ご旅行中>
  海外にある20デスクでご利用いただけます。
  |ヨーロッパ
   ロンドン パリ ローマ フランクフルト ウィーン マドリッド
  |アメリカ・カナダ
    ニューヨーク ロサンゼルス サンフランシスコ ラスベガス バンクーバー トロント ホノルル
  |アジア・オセアニア
   香港 バンコク シンガポール 台北 上海 ソウル シドニー

利用にあたってのご注意

利用の際は、お手元にご本人様名義のLuxury Cardを用意して電話しましょう。海外デスク利用の際には、クレジットカード番号が必要となります。

実費・手数料を要するものもあり、内容によってはサービスの提供ができない国・地域もあります。

エマージェンシーサービス

海外でのカード紛失・盗難や、パスポートの紛失・盗難の手続き案内、事故・トラブル時の関係機関への番号案内を行います。

東京緊急エマージェンシーラインは、アプラス東京緊急デスクです。

  • 電話番号:+81-3-3865-4751
  • 受付時間:24時間・年中無休

エマージェンシーサービスは、上記現地デスクでも提供されています。現地デスクの営業時間外は、こちらに連絡する流れとなります。

名前税抜年会費
(家族会員)
主な特徴

ラグジュアリーカード チタン
5万円
(1.5万円)
基本ポイント還元率1.0%
コンシェルジュ
プライオリティパス
ムビチケ前売券GIFT月1回無料
コース料理1名分無料サービス
ラグジュアリーアップグレード
ストリーマーコーヒー無料
ラグジュアリーカード ブラック
ラグジュアリーカード ブラック
10万円
(2.5万円)
基本還元率1.25%
コンシェルジュにメール依頼OK
レストランまでのリムジン送迎
ハワイアン航空の上級会員資格
ラグジュアリーカードラウンジ
Luxury Tea無料 (月1回)
ムビチケ前売券GIFT月2回無料
ラグジュアリーカード ゴールド
ラグジュアリーカード ゴールド
20万円
(5万円)
基本還元率1.5%
レストランから自宅へのリムジン送迎
ハワイアン航空の最上級会員資格
Luxury Tea無料 (毎日)
ムビチケ前売券GIFT月3回無料
交通事故傷害保険 賠償責任保険付
会員限定イベントに最優先で参加可能
法人口座決済用ラグジュアリーカード5万~20万
(1.5~5万)
個人用カードと基本的にスペックは同一
(※一部独自特典あり)

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